Құпиялылық саясаты

Соңғы жаңарту: 2026 жыл

Fika (fika-kz.com) сайтына қош келдіңіз. Біз сіздің жеке деректеріңізді қорғауды өте маңызды деп санаймыз. Осы Құпиялылық саясаты сіздің деректеріңізді қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды және қорғайтынымызды түсіндіреді.

1. Жиналатын деректер

Сіз сайтымызда тіркелген немесе қызметтерімізді пайдаланған кезде біз мынадай ақпаратты жинаймыз:

• Аты-жөніңіз және туған күніңіз
• Электрондық пошта мекенжайыңыз және телефон нөміріңіз
• Мекенжайыңыз және жеке куәлік деректеріңіз (KYC верификациясы үшін)
• Төлем деректері және транзакция тарихы
• IP мекенжайы, браузер түрі және сайтты пайдалану деректері

2. Деректерді пайдалану мақсаттары

Жиналған деректер мынадай мақсаттарға пайдаланылады:

• Шотыңызды тіркеу және басқару
• Қаржылық операцияларды өңдеу
• Қазақстан заңнамасына сәйкес жеке басыңызды растау
• Тұтынушыларға қолдау көрсету
• Алаяқтықтың алдын алу және қауіпсіздікті қамтамасыз ету
• Заңды талаптарды орындау

3. Деректерді үшінші тараптармен бөлісу

Біз сіздің деректеріңізді сатпаймыз. Бірақ кейбір жағдайларда деректер мынадай тараптармен бөлісілуі мүмкін: төлем провайдерлері, мемлекеттік органдар (заң талап еткен жағдайда), аудит және комплаенс қызметтері. Барлық серіктестеріміз деректерді қорғау талаптарын орындауға міндетті.

4. Деректерді сақтау мерзімі

Сіздің деректеріңіз шотыңыз жабылғаннан кейін кемінде 5 жыл сақталады. Бұл Қазақстан Республикасының қаржылық мониторинг заңнамасының талабы.

5. Сіздің құқықтарыңыз

Сізде мынадай құқықтар бар:

• Деректеріңізге қол жеткізу және оларды алу
• Қате деректерді түзету талап ету
• Белгілі бір жағдайларда деректерді жою талап ету
• Деректерді өңдеуге қарсылық білдіру

Осы құқықтарды жүзеге асыру үшін [email protected] мекенжайына хабарласыңыз.

6. Деректер қауіпсіздігі

Біз SSL шифрлауды, екі факторлы аутентификацияны және деректерге қол жеткізуді бақылаудың қатаң жүйесін қолданамыз. Сіздің деректеріңіз рұқсатсыз кіруден толық қорғалған.

7. Байланыс

Осы саясатқа қатысты сұрақтарыңыз болса, бізге хабарласыңыз: [email protected] немесе fika-kz.com сайтындағы тірі чат арқылы.

Fika жауапты ойынды қолдайды. 18+. Құмар ойындар тәуелділікке алып келуі мүмкін. Көмек керек болса, мамандарға хабарласыңыз.